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제네시스 Workforce Management
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고객성공사례
- 국민연금공단
- 우리투자증권
- 근로복지공단
- Microsoft
- Bank of Oklahoma
- StarHub
- Telewest
 
 
Video Clips
- DCE (Dynamic Customer Engagement)
 ·Meet Joe 1
 ·Meet Joe 2
- iWD
- eServices
 
 
 
2010.05.20
알카텔-루슨트, 제네시스 컴팩트 에디션 통해 컨택센터 포트폴리오 확장
2010.04.21
알카텔-루슨트, 스마트 데스크폰 ‘My IC폰’ 발표
2010.04.16
제네시스, 시스코 개발자 네트워크 합류
2009.11.26
[제네시스: 주요 16개국 기업들 대상 설문조사] 효과적인 고객 서비스 부재로 연간 3천3백 85억 달러 손실 기록
2009.10.21
제네시스, 국민건강보험공단에 매니지드 컨택센터 서비스 구현으로 대국민 서비스 향상
 
 
CRM Service Award for IVR
제네시스 4년 연속 수상
CRM 매거진 선정 2009년
"CRM Service Award for IVR"에
제네시스가 4년 연속 수상하였습니다.
 
 
 
 
EVENT
G-Force 2010...
2010.04.14
G-Force 2009...
2009.02.20
G-Force 2008...
2008.02.12
 
Campaign
인텔리전트 고객 프런트도어 캠페인...
2008.06.24

2008.01 - IP trans...
2008.01.15
 
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